服务流程

前期服务流程

客户项目主管    市场营销客户沟通    植物租摆设计――报价沟通、签订合同――材料准备、市场采购－－包装入库出库录帐――运输――现场摆放――客户签字确认――日常维护――定期质检、每周现场――报告――更换维护――信息反馈

后期服务流程

现场养护员填写《绿植现场管理周报表》――说明客户现场状况――客户签字――每周上报――客户经理签字――如有异常情况客户经理――填写《绿植现场损耗/质检周报》――说明真实情况采取措施――主管经理签字－－进行更换―――填写《绿植现场损耗/质检处理周报》――说明更换品种、费用――主管经理签字――采购包装――出入库录帐――客户现场

1、日常租摆——各单位前台、办公室（楼）内外的鲜花、花卉植物长期租摆，定期或不定期送货上门服务；

2、会场租摆——会场、展台等的装饰（鲜花、花篮、桌花、观叶及观花植物、工艺品花器等）或短期租摆服务；

3、喜庆租摆——重要节日(五一、国庆节、公司成立纪念日)的花坛设计、施工、租摆养护服务；